क्लासरूम और लाइव ऑनलाइन 24 घंटे वेरिफ़ाई योग्य सर्टिफिकेट सिलेबस ↓

Microsoft Dynamics 365 Fundamentals कोर्स

Dynamics 365 CRM और ERP ऐप्स सीखें: Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain, Business Central और Power Platform।

आपका रोडमैप — एडमिशन से सर्टिफिकेट तक

  1. फ्री काउंसलिंग

    हमारे काउंसलर से बात करें — सही कोर्स, बैच का समय और मोड चुनें।

  2. एडमिशन

    अपने नज़दीकी CADD सेंटर पर या ऑनलाइन जुड़ें। आपको अपना स्टूडेंट लॉगिन और ID कार्ड मिलता है।

  3. स्टेप बाय स्टेप सीखें

    Microsoft Dynamics 365 Fundamentals की 24 घंटे की हैंड्स-ऑन क्लासेज़ — क्लासरूम में या लाइव ऑनलाइन।

    Dynamics 365 और Business Apps का परिचयDynamics 365 SalesCustomer Service और Field ServiceCustomer Insights - Data और JourneysFinance और Supply Chain ManagementBusiness Central और दूसरे ऐप्ससाझा फ़ीचर्स, रिपोर्टिंग और रिव्यू
  4. प्रैक्टिस और प्रोजेक्ट

    हर क्लास में अभ्यास और एक फ़ाइनल प्रोजेक्ट, जिसे आपके ट्रेनर जाँचते हैं।

  5. कोर्स पूर्णता सर्टिफिकेट + पूर्णता बैज

    कोर्स पूरा करें और अपना कोर्स-पूर्णता सर्टिफिकेट और आपके नाम वाला डिजिटल पूर्णता बैज पाएँ।

    कोर्स पूरा करने का बैज — Microsoft Technical Certificate: Microsoft Dynamic 365 फंडामेंटल्स
    कोर्स-पूर्णता बैज
    कोर्स
    Microsoft Technical Certificate: Microsoft Dynamic 365 फंडामेंटल्स
    जारीकर्ता
    CADD Training Cetre
    ट्रेनिंग
    क्लासरूम या लाइव ऑनलाइन
    कमाई कैसे करें
    कोर्स और उसका प्रोजेक्ट पूरा करें
    आपके नाम और वर्ष के साथ · अपना अलग वेरिफ़ाई लिंक · LinkedIn पर “Add to profile”
  6. सर्टिफ़िकेशन परीक्षा

    सर्टिफ़िकेशन परीक्षा दें: एक theory test और एक practical task — सेंटर पर या ऑनलाइन।

  7. सर्टिफ़ाइड सर्टिफिकेट + मार्कशीट

    परीक्षा पास करें और marksheet के साथ certified सर्टिफ़िकेट पाएँ। कोई भी इसके QR code से इसे ऑनलाइन जाँच सकता है।

  8. सर्टिफ़ाइड बैज

    आपका certified बैज — इसे LinkedIn पर जोड़ें और कहीं भी शेयर करें; यह अपना verify page खोलता है।

    सर्टिफाइड बैज — Microsoft Technical Certificate: Microsoft Dynamic 365 फंडामेंटल्स
    सर्टिफ़ाइड बैज
    कोर्स
    Microsoft Technical Certificate: Microsoft Dynamic 365 फंडामेंटल्स
    जारीकर्ता
    CADD Training Cetre
    ट्रेनिंग
    क्लासरूम या लाइव ऑनलाइन
    कमाई कैसे करें
    सर्टिफ़िकेशन परीक्षा पास करें
    आपको यह भी मिलता है
    सर्टिफ़ाइड सर्टिफिकेट + मार्कशीट
    आपके नाम और वर्ष के साथ · अपना अलग वेरिफ़ाई लिंक · LinkedIn पर “Add to profile”
  9. अपनी CV बनाएँ और जॉब के लिए apply करें

    अपने student panel (Career → My CV) में CV बनाएँ — आपका कोर्स, सर्टिफ़िकेट और प्रोजेक्ट अपने-आप जुड़ जाते हैं। इसे preview picture वाले link के रूप में भेजें, और जॉब्स व कंपनियों की Hire Me requests पर apply करें।

Microsoft Dynamics 365 Fundamentals कोर्स के बारे में

Microsoft Dynamics 365 Microsoft के क्लाउड बिज़नेस एप्लिकेशन का परिवार है। इसके customer engagement (CRM) ऐप, जैसे Sales, Customer Service, Field Service और Customer Insights, कंपनियों को लीड, ग्राहक और सर्विस केस मैनेज करने में मदद करते हैं, जबकि इसके ERP ऐप, जैसे Finance, Supply Chain Management और Business Central, अकाउंट्स, खरीद, इन्वेंटरी और प्रोडक्शन चलाते हैं। ये सभी Microsoft Dataverse पर चलते हैं और Power Platform व Microsoft 365 से जुड़ते हैं।

यह 24 घंटे का फ़ंडामेंटल्स कोर्स दोनों पक्षों का साफ़ परिचय देता है। आप हर ऐप का उद्देश्य और मुख्य रिकॉर्ड सीखते हैं, lead-to-cash और procure-to-pay प्रक्रिया को फ़ॉलो करते हैं, देखते हैं कि Power Apps, Power Automate और Power BI, Dynamics 365 को कैसे आगे बढ़ाते हैं, और ट्रायल एनवायरनमेंट में ऐप चलाने की प्रैक्टिस करते हैं। क्लास CADD सेंटर के क्लासरूम में और लाइव ऑनलाइन सेशन के रूप में होती हैं, बिज़नेस केस स्टडी और रिव्यू प्रश्नों के साथ।

यह कोर्स Dynamics 365 फ़ंक्शनल कंसल्टेंट, CRM या ERP सपोर्ट एग्ज़ीक्यूटिव या बिज़नेस एनालिस्ट के करियर की अच्छी शुरुआत है। अगर आप सर्टिफ़िकेशन लेना चाहते हैं, तो काउंसलर बता सकते हैं कि अभी कौन-सा Microsoft Dynamics 365 एग्ज़ाम इस कोर्स से मेल खाता है।

आप यह कर पाएँगे

  • CRM और ERP का अंतर समझाना और हर Dynamics 365 ऐप कहाँ फ़िट होता है, यह बताना
  • Dynamics 365 Sales में lead से opportunity और फिर order तक की प्रक्रिया बताना
  • Customer Service में cases, queues, SLAs और knowledge articles समझाना
  • ERP ऐप में general ledger, payables, receivables, procurement और inventory के बारे में बताना
  • कोई कंपनी Finance और Supply Chain की जगह Business Central कब चुनेगी, यह समझाना
  • Dataverse, Power Apps, Power Automate और Power BI, Dynamics 365 को कैसे आगे बढ़ाते हैं, यह बताना
  • model-driven ऐप में नेविगेट करना: views, forms, dashboards और security roles

यह किसके लिए है

  • ERP और CRM करियर में रुचि रखने वाले कॉमर्स, MBA और BBA के छात्र
  • अकाउंट्स, सेल्स, परचेज़ और सर्विस स्टाफ़ जिनकी कंपनी Dynamics 365 इस्तेमाल करती है
  • Dynamics 365 फ़ंक्शनल या टेक्निकल कंसल्टेंट बनने की योजना बना रहे IT फ़्रेशर
  • बिज़नेस सॉफ्टवेयर पर काम करने वाले बिज़नेस एनालिस्ट और प्रोजेक्ट कोऑर्डिनेटर

आपको क्या चाहिए

  • बेसिक कंप्यूटर स्किल और बिज़नेस कैसे चलता है, इसकी सामान्य समझ
  • सेल्स, अकाउंट्स या इन्वेंटरी की प्रक्रियाओं की जानकारी मददगार है
  • लाइव ऑनलाइन क्लास के लिए कम से कम 4 GB RAM वाला Windows PC या लैपटॉप और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन

Microsoft Dynamics 365 Fundamentals वाले कोर्स

Microsoft Technical Certificate: Microsoft Dynamic 365 फंडामेंटल्सMicrosoft Technical Certifications (MTC) · 24 घंटे
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Microsoft Dynamics 365 Fundamentals सिलेबस

7 अध्याय · 33 टॉपिक
01 Dynamics 365 और Business Apps का परिचय 5 टॉपिक
  1. बिज़नेस एप्लिकेशन क्या हैं
  2. CRM बनाम ERP
  3. Dynamics 365 ऐप फ़ैमिली का ओवरव्यू
  4. Microsoft Dataverse और Power Platform
  5. Dynamics 365 में Copilot का ओवरव्यू
02 Dynamics 365 Sales 5 टॉपिक
  1. Accounts, Contacts और Leads
  2. Leads को Opportunities में क्वालिफ़ाई करना
  3. Products, Price Lists, Quotes और Orders
  4. Sales Pipeline और Forecasting Views
  5. सेल्स एक्टिविटी और Outlook इंटीग्रेशन
03 Customer Service और Field Service 5 टॉपिक
  1. Cases, Queues और Routing
  2. Service Level Agreements और Entitlements
  3. Knowledge Articles
  4. Omnichannel कस्टमर एंगेजमेंट का ओवरव्यू
  5. Field Service में Work Orders, Scheduling और Resources
04 Customer Insights - Data और Journeys 4 टॉपिक
  1. Unified Customer Profiles
  2. Segments और कस्टमर डेटा सोर्स
  3. Real-time Journeys और Emails
  4. इवेंट मैनेजमेंट और Lead Scoring का ओवरव्यू
05 Finance और Supply Chain Management 5 टॉपिक
  1. General Ledger और Financial Dimensions
  2. Accounts Payable और Accounts Receivable
  3. बजटिंग और फ़िक्स्ड एसेट्स
  4. प्रोक्योरमेंट और सोर्सिंग
  5. Inventory, Warehouse और Production का ओवरव्यू
06 Business Central और दूसरे ऐप्स 4 टॉपिक
  1. छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए Business Central
  2. Project Operations का ओवरव्यू
  3. Commerce और Retail का ओवरव्यू
  4. ह्यूमन रिसोर्स की क्षमताएँ
07 साझा फ़ीचर्स, रिपोर्टिंग और रिव्यू 5 टॉपिक
  1. Model-driven App नेविगेशन, Views और Forms
  2. Security Roles और Business Units
  3. Teams, Outlook और Excel के साथ इंटीग्रेशन
  4. Power BI डैशबोर्ड से रिपोर्टिंग
  5. केस स्टडी और रिव्यू सवाल

रेटिंग और रिव्यू

विद्यार्थी कोर्स पूरा करने के बाद उसे रेटिंग देते हैं — उनकी रेटिंग यहाँ दिखती है।

Microsoft Dynamics 365 Fundamentals कोर्स — FAQ

Microsoft Dynamics 365 किस काम आता है?

Dynamics 365 से क्लाउड में बिज़नेस प्रोसेस चलाए जाते हैं: CRM की तरफ़ सेल्स, कस्टमर सर्विस, मार्केटिंग और फ़ील्ड सर्विस, और ERP की तरफ़ फ़ाइनेंस, सप्लाई चेन, इन्वेंटरी और प्रोजेक्ट्स।

Dynamics 365, CRM है या ERP?

दोनों। Dynamics 365 ऐप्स का एक परिवार है: Sales, Customer Service, Field Service और Customer Insights CRM ऐप्स हैं, जबकि Finance, Supply Chain Management और Business Central ERP ऐप्स हैं।

Dynamics 365 Fundamentals कोर्स कौन जॉइन कर सकता है?

कॉमर्स, मैनेजमेंट और IT के स्टूडेंट्स, और सेल्स, अकाउंट्स, परचेज़ या कस्टमर सर्विस में काम करने वाले कर्मचारी। बेसिक कंप्यूटर स्किल्स और बिज़नेस प्रोसेस की थोड़ी समझ काफ़ी है।

Dynamics 365 Fundamentals कोर्स कितना लंबा है?

यह कोर्स 24 घंटे का है। काउंसलर आपके सेंटर या लाइव ऑनलाइन बैच का क्लास शेड्यूल बताएँगे।

क्या Dynamics 365 ट्रेनिंग ऑनलाइन उपलब्ध है?

हाँ। आप लाइव ऑनलाइन क्लासेस जॉइन कर सकते हैं या CADD सेंटर के क्लासरूम सेशन में आ सकते हैं। प्रैक्टिस ब्राउज़र-आधारित Dynamics 365 trial environment में होती है।

क्या Dynamics 365 Fundamentals का सर्टिफिकेट मिलेगा?

हाँ। कोर्स पूरा होने पर Dynamics 365 Fundamentals का CADD Training Centre सर्टिफिकेट जारी किया जाता है, जिसे QR कोड या कोड नंबर से ऑनलाइन वैलिडेट किया जा सकता है। कोई भी Microsoft एग्ज़ाम वैकल्पिक है और अलग से बुक होता है।

Dynamics 365 स्किल्स से कौन-सी जॉब मिल सकती है?

यह कोर्स Dynamics 365 फ़ंक्शनल कंसल्टेंट, CRM एग्ज़ीक्यूटिव, ERP सपोर्ट एग्ज़ीक्यूटिव और बिज़नेस एनालिस्ट जैसे रोल्स की ओर पहला कदम है, आम तौर पर आगे की ऐप-स्पेसिफ़िक ट्रेनिंग के बाद।

और सवाल हैं? हमारे काउंसलर से पूछें या पढ़ें सामान्य FAQ.

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